Działania Veolia Woda, spółki z grupy Veolia Environnement, oparte są na wartościach wyznawanych przez całą grupę:
Veolia Woda zaangażowana jest ponad to w działania na rzecz zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska. W swojej działalności kieruje się zasadami odpowiedzialności socjalnej rozwijając szeroko rozumiany dialog społeczny.
Ukierunkowanie na klienta
Stała wymiana informacji z naszymi klientami, prowadzona w sposób uważny i profesjonalny, umożliwiająca nam dostosowanie naszej działalności do potrzeb klientów lub uprzedzenie tych potrzeb, tworząc długoterminowe więzi stałej współpracy.
Odpowiedzialność
Świadomość znaczenia naszych codziennych działań w zakresie poprawy jakości życia ludności, nigdy nie zapominając o społecznym wymiarze naszej pracy, tak by wykonywać ją z myślą o poprawie dobrobytu społeczeństwa
Efektywność
Musimy działać i inwestować na wszystkich poziomach, we wszystkich krajach, z zachowaniem ostrożności w dziedzinie finansów, stale mając na uwadze kreowanie wartości dla Grupy, tak by zapewnić przyszłość i długoterminowy rozwój naszej firmy
Innowacyjność
Musimy pracować z odwagą i wyobraźnią, starając się opracowywać nowe, przyszłościowe rodzaje usług w dziedzinie ochrony środowiska, wzbogacając nasze działania o najnowsze zdobycze nauki i technologii, tak by zapewniać naszym klientom i użytkownikom coraz lepszą jakość oraz wartość dodaną.
Solidarność
Stawianie wspólnego interesu ponad interesy indywidualne oraz stworzenie Grupy, w ramach której wykorzystane zostaną wszystkie doświadczenia i umiejętności, a indywidualny sukces przyczyniać się będzie do wspólnych zwycięstw.